業(yè)主購(gòu)入價(jià)高于備案價(jià)的鄭州融僑悅瀾庭項(xiàng)目

優(yōu)惠后，買(mǎi)房購(gòu)入價(jià)高于房管局備案價(jià)

近日，河南商報(bào)記者接到不少融僑悅瀾庭的業(yè)主投訴，稱(chēng)自己買(mǎi)的房子在優(yōu)惠后，價(jià)格依然高于房管局的備案價(jià)，原因是開(kāi)發(fā)商違規(guī)收取"電商費(fèi)"。

11月20日，記者見(jiàn)到了部分業(yè)主了解情況，業(yè)主們介紹，2018年5月，售樓部工作人員對(duì)他們宣傳：加入會(huì)員，入會(huì)認(rèn)籌1.2萬(wàn)抵扣總房款2萬(wàn)。6月份時(shí)，這個(gè)說(shuō)辭變?yōu)槿霑?huì)認(rèn)籌1.5萬(wàn)抵扣總房款兩萬(wàn)。除此之外，當(dāng)時(shí)的準(zhǔn)業(yè)主們還被承諾，后續(xù)認(rèn)購(gòu)可以?xún)?yōu)惠1%，簽約時(shí)再優(yōu)惠1%。高額抵扣加上一共2%的優(yōu)惠，吸引了不少購(gòu)房者交了1.2萬(wàn)或1.5萬(wàn)。

業(yè)主供圖

房管局查詢(xún)到的備案價(jià)

業(yè)主們稱(chēng)，悅瀾庭項(xiàng)目北院的6號(hào)樓、10號(hào)樓交付的是1.2萬(wàn)"電商費(fèi)"，7號(hào)樓、9號(hào)樓交付的是1.5萬(wàn)"電商費(fèi)"，只有交了“電商費(fèi)”才有選房的資格。而正式選房當(dāng)天，售樓部并沒(méi)有文件公示開(kāi)盤(pán)的價(jià)格。這1.2萬(wàn)或者1.5萬(wàn)元的"電商費(fèi)"，開(kāi)發(fā)商至今也沒(méi)有給業(yè)主們開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，也沒(méi)有在合同中體現(xiàn)。但在開(kāi)放商給業(yè)主的收據(jù)中，這筆錢(qián)的收款名目被開(kāi)成了“網(wǎng)購(gòu)服務(wù)費(fèi)”。

交了錢(qián)后的業(yè)主本以為享受到了應(yīng)有的優(yōu)惠。但是查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)，種種優(yōu)惠后的房屋價(jià)格，減去這筆“電商費(fèi)”，竟然才是該套房在房管局的備案價(jià)。

優(yōu)惠到底體現(xiàn)在了哪里?不但沒(méi)有優(yōu)惠，還多付了電商費(fèi)，業(yè)主們懷疑這是開(kāi)發(fā)商在變相多收錢(qián)。

"我們也不要求別的，把多收的這一部分電商退給我們就行。" 業(yè)主楊女士告訴河南商報(bào)記者。

業(yè)主們表示，之前對(duì)于這一情況曾在售樓部進(jìn)行維權(quán)，但都沒(méi)有得到答復(fù)，也沒(méi)有見(jiàn)到相關(guān)負(fù)責(zé)人。

收取電商費(fèi)按公司規(guī)定執(zhí)行 工作人員稱(chēng)收費(fèi)合理

11月20日上午，河南商報(bào)記者跟隨業(yè)主來(lái)到位于南四環(huán)與嵩山南路交叉口的融僑悅瀾庭售樓部，業(yè)主們剛表示來(lái)意，就被工作人員告知，領(lǐng)導(dǎo)們出去開(kāi)會(huì)了。

售樓部的一位銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴河南商報(bào)記者，開(kāi)盤(pán)的時(shí)候收取1.2萬(wàn)和1.5萬(wàn)的費(fèi)用，也是按照公司的規(guī)定去執(zhí)行的，之前業(yè)主們也多次進(jìn)行維權(quán)，但是公司領(lǐng)導(dǎo)很少來(lái)售樓部，業(yè)主們的訴求只能一層一層往上級(jí)傳達(dá)。

業(yè)主給記者出示了一段融僑悅瀾庭一位銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人作出的回復(fù)錄音，錄音中，該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，業(yè)主們反映的多收取電商費(fèi)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)公司核實(shí)，悅瀾庭項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系構(gòu)成，制定了一系列的優(yōu)惠政策并予以告知，客戶(hù)認(rèn)定協(xié)議確認(rèn)單上面也已經(jīng)明確，是不存在有額外費(fèi)用的情況，在業(yè)主購(gòu)房中也把優(yōu)惠減掉了，是合理的。

但是問(wèn)到為何總價(jià)高于備案價(jià)，或者不把這筆費(fèi)用寫(xiě)進(jìn)合同或者開(kāi)具正規(guī)發(fā)票時(shí)，該工作人員堅(jiān)持稱(chēng)這一做法是合理的。

但對(duì)于這個(gè)說(shuō)法，業(yè)主們并不認(rèn)可。

相關(guān)部門(mén)：屬于違規(guī)行為，建議業(yè)主進(jìn)行投訴

業(yè)主們也多次致電市長(zhǎng)熱線(xiàn)、房管局熱線(xiàn)和物價(jià)局熱線(xiàn)，得到的說(shuō)法是融僑悅瀾庭總價(jià)高于網(wǎng)簽價(jià)是違規(guī)行為。房管局建議業(yè)主們進(jìn)行投訴。

11月20日河南商報(bào)記者就此事聯(lián)系了鄭州市房管局，工作人員告訴記者房管局給的備案價(jià)是一戶(hù)一價(jià)，在開(kāi)盤(pán)前已經(jīng)錄入系統(tǒng)，在開(kāi)盤(pán)出售的時(shí)候也應(yīng)該對(duì)備案價(jià)進(jìn)行公示，如果合同顯示售價(jià)高于備案價(jià)是沒(méi)有辦法進(jìn)行網(wǎng)簽的，所以開(kāi)發(fā)商沒(méi)有開(kāi)具正規(guī)的發(fā)票。開(kāi)發(fā)商如果在售價(jià)之外另收取其他費(fèi)用，并且沒(méi)有顯示在合同里，屬于違規(guī)行為，建議業(yè)主們來(lái)房管局對(duì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行投訴處理。

9部門(mén)聯(lián)合下文件打擊變相加價(jià)

今年8月21日，河南省住建廳等9部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《河南省打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為整治房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》中規(guī)定：未按政府備案價(jià)要求銷(xiāo)售商品房，或者以附加條件限制購(gòu)房人合法權(quán)利(如捆綁車(chē)位、裝修)等方式，變相實(shí)行價(jià)外加價(jià)，屬于違規(guī)行為。

2017年6月27日，河南省住建廳聯(lián)合國(guó)土廳發(fā)布了豫建房管[2017]15號(hào)文件規(guī)定：經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)備案并取得預(yù)售許可后，企業(yè)必須一次性公開(kāi)每套準(zhǔn)售房源價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和"一價(jià)清"制度，不得利用虛假的或使人誤解的標(biāo)價(jià)形式誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易，不得以任何形式收取價(jià)外費(fèi)用，不得捆綁銷(xiāo)售車(chē)位以及設(shè)置其他附加條件。

而對(duì)于違規(guī)的企業(yè)，鄭州房管局工作人員告訴河南商報(bào)記者說(shuō)，情節(jié)較輕的對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，限期整改，整改之前停止網(wǎng)簽。情節(jié)惡劣的話(huà)會(huì)列入失信企業(yè)名單，如果企業(yè)的違法違規(guī)行為應(yīng)由其他部門(mén)處理的，會(huì)及時(shí)依法進(jìn)行移交。

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