基層退役軍人服務(wù)站是退役軍人服務(wù)保障體系中的重要一環(huán)。近日，南通退役軍人事務(wù)局公布了2021年度“五星級”退役軍人服務(wù)站，海門區(qū)新增6家鎮(zhèn)級“五星服務(wù)站”和73家村級“五星服務(wù)站”。目前，海門區(qū)村級服務(wù)站已按照省中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)全覆蓋。

據(jù)了解，常樂鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站是“五星級服務(wù)站”，不僅承擔(dān)常樂近3000名退役軍人的服務(wù)保障工作，還是退役軍人志愿者服務(wù)鎮(zhèn)村、服務(wù)社會(huì)的一個(gè)前沿陣地。近年來，該服務(wù)站不斷創(chuàng)新工作方法，依托官公河村國防園打造了“紅色先鋒”志愿服務(wù)辦公室、老兵大禮堂等多元化服務(wù)陣地。創(chuàng)新“兵家常事”品牌工程，引導(dǎo)各村居做好日常服務(wù)工作，并在建軍節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日開展專項(xiàng)活動(dòng)。

秉承“把退役軍人的事當(dāng)作自己的事來辦”的理念，全面推進(jìn)“工作職責(zé)制度化、辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化”的要求，海門區(qū)退役軍人事務(wù)局進(jìn)一步精簡辦事程序，優(yōu)化審批流程，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的退役軍人服務(wù)保障體系。今年以來，海門區(qū)全力推進(jìn)基層退役軍人服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從‘有’到‘優(yōu)’的轉(zhuǎn)變，服務(wù)站建設(shè)提檔升級效果顯著。目前，所有村級服務(wù)站已按照省中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)全覆蓋，接下來，所有基層退役軍人服務(wù)站要對標(biāo)“五星級”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化末端落實(shí)，在規(guī)范運(yùn)作和精準(zhǔn)服務(wù)上下功夫，不斷加強(qiáng)基層工作人員的業(yè)務(wù)提升;全力推行“網(wǎng)格化+退役軍人”管理新模式，將困難退役軍人、重點(diǎn)人員和撫恤補(bǔ)助對象納入網(wǎng)格內(nèi)，依托“網(wǎng)格化”管理方式扎實(shí)做好退役軍人“大走訪”和“常態(tài)化聯(lián)系”工作，把“大走訪”打造成聯(lián)系溝通的橋梁紐帶、服務(wù)保障的第一窗口，矛盾化解的前沿陣地;全心打造退役軍人“紅色先鋒”志愿服務(wù)品牌，以志愿服務(wù)為抓手，注重典型示范宣傳、思想文化引領(lǐng)、服務(wù)對象需求，開展具有地方特色的志愿活動(dòng)，總結(jié)“老兵敘事”“老兵會(huì)客廳”等一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，形成了上下共通、資源共享、活動(dòng)共創(chuàng)的良好局面。

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