汽車出海方興未艾

我國(guó)汽車出海近期按下"快進(jìn)鍵"。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2023年前7個(gè)月，我國(guó)汽車出口量達(dá)到253.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)67.9%[1]。今年一季度，中國(guó)汽車出口量已經(jīng)超越日本，成為了世界第一大汽車出口國(guó)[2]。依托新能源汽車領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)車企在海外新能源汽車市場(chǎng)占有率快速提升。為助力更多的中國(guó)車企在全球建立"中國(guó)技術(shù)"、"中國(guó)品牌"和"中國(guó)體驗(yàn)" ，在全球打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，亞馬遜云科技宣布將繼續(xù)推進(jìn)"汽車行業(yè)創(chuàng)新加速計(jì)劃"，發(fā)揮作為汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座以及出海的技術(shù)橋梁作用，以五大關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)為車企出海保駕護(hù)航。

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亞馬遜云科技大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理顧凡表示："面對(duì)龐大的海外客戶群體，中國(guó)車企在探索海外新賽道的過(guò)程中，正在從‘產(chǎn)品出海"升級(jí)為‘產(chǎn)業(yè)出海"，面臨本地化創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、法律法規(guī)等諸多挑戰(zhàn)，對(duì)云服務(wù)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)技術(shù)、行業(yè)能力賦能等提出了新的要求。亞馬遜云科技通過(guò)覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施幫助車企實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一部署，以廣泛而深入的云服務(wù)支持車企快速實(shí)現(xiàn)本地化創(chuàng)新。結(jié)合亞馬遜云科技合作伙伴和亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強(qiáng)大支撐，我們希望賦能中國(guó)車企實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和海外業(yè)務(wù)拓展，在全球建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。"

車企出海三大挑戰(zhàn)

首先，中國(guó)車企正在經(jīng)歷從整車直接出口，逐步過(guò)渡到本地化生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的新階段。海外業(yè)務(wù)的"碎片化"特點(diǎn)導(dǎo)致中國(guó)車企需要和具備海外汽車生態(tài)的供應(yīng)商和合作伙伴合作，以減少因國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)差異性所需的投資，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。例如車內(nèi)智能語(yǔ)音識(shí)別、FOTA（固件空中升級(jí)）、充電等功能，以及車機(jī)系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、手機(jī)App等。

其次，中國(guó)車企需要合適的管理工具，構(gòu)建適合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的營(yíng)銷體系，多渠道開(kāi)拓市場(chǎng)，比如鋪開(kāi)銷售網(wǎng)點(diǎn)、開(kāi)展市場(chǎng)宣傳以提升品牌知名度等；同時(shí)為消費(fèi)者提供質(zhì)保、保養(yǎng)、維修、救援、客戶關(guān)懷、車聯(lián)網(wǎng)等全面的售后服務(wù)，打造以提升出口地客戶滿意度為導(dǎo)向的本地化服務(wù)能力，升級(jí)消費(fèi)者用車體驗(yàn)。

第三，全球已有130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制定了數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私相關(guān)的法律法規(guī)。比如歐洲的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR），對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)汽車上的常見(jiàn)功能，如駕駛員疲勞監(jiān)測(cè)、智能語(yǔ)音助手、車載導(dǎo)航等功能產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)的處理、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、使用，都有嚴(yán)格的規(guī)定。確保在不同國(guó)家和地區(qū)的安全合規(guī)，已成為中國(guó)出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。

亞馬遜云科技賦能車企出海的五大關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)

憑借長(zhǎng)期積累的優(yōu)勢(shì)，亞馬遜云科技為中國(guó)車企出海提供關(guān)鍵的五大數(shù)字化能力，為中國(guó)車企的出海業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

一是覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助車企實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一部署。亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)覆蓋全球245個(gè)國(guó)家和地區(qū)，既包括新能源汽車快速增長(zhǎng)的東南亞、歐洲，也包括了燃油車為主的南非、中東以及南美等國(guó)家和地區(qū)。車企可以實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)的全球統(tǒng)一部署，實(shí)現(xiàn)更高的穩(wěn)定性和更低的延遲。

二是廣泛而深入的云服務(wù)，幫助車企快速實(shí)現(xiàn)本地化創(chuàng)新。亞馬遜云科技憑借至深至廣的云服務(wù)，賦能車企構(gòu)建面向未來(lái)的自動(dòng)駕駛、智能座艙、車聯(lián)網(wǎng)、客戶體驗(yàn)、智能制造和供應(yīng)鏈。例如，亞馬遜云科技全球領(lǐng)先的計(jì)算、存儲(chǔ)和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，可以為自動(dòng)駕駛測(cè)試車輛數(shù)據(jù)的計(jì)算、存儲(chǔ)以及模型開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練，提供強(qiáng)大的算力和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)支持。無(wú)服務(wù)器技術(shù)可以幫助車企構(gòu)建彈性敏捷的車聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，滿足業(yè)務(wù)的彈性需求，同時(shí)節(jié)省成本、降低運(yùn)維難度。豐富的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，讓車企可以構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，在海外實(shí)現(xiàn)智能制造和精準(zhǔn)營(yíng)銷，降低成本。

三是引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念和實(shí)踐。亞馬遜云科技負(fù)責(zé)云自身的安全合規(guī)，保證底層云基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)的安全和合規(guī)，車企出?？梢灾苯永^承；同時(shí)提供了300多項(xiàng)安全、合規(guī)和治理方面的服務(wù)與工具。這些工具與亞馬遜云科技的云服務(wù)高度集成，可以實(shí)現(xiàn)高度的自動(dòng)化。最后，亞馬遜云科技還與客戶分享自身超過(guò)17年的合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，并與全球合作伙伴為客戶提供咨詢服務(wù)和相應(yīng)的解決方案，能夠助力中國(guó)車企滿足在海外不同業(yè)務(wù)體系的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)要求。

四是全球合作伙伴解決方案一應(yīng)俱全。亞馬遜云科技的全球合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過(guò)12萬(wàn)家，覆蓋150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中100 多個(gè)合作伙伴專注于為汽車客戶提供服務(wù)。以車聯(lián)網(wǎng)為例，我們和全球眾多的車聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起，為客戶提供跨車端、云端和App端的解決方案，包括移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)分析、充電管理和服務(wù)、地圖導(dǎo)航、車隊(duì)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等。中國(guó)車企可以借助亞馬遜云科技的合作伙伴，快速在海外開(kāi)拓業(yè)務(wù)。

五是亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強(qiáng)大支撐。亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系包括云計(jì)算、電子商務(wù)、廣告、智能硬件、娛樂(lè)等，在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域均擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)車企可以整合Amazon Alexa語(yǔ)音助手、Amazon Music、Amazon FireTV流媒體服務(wù)等，在開(kāi)發(fā)智能座艙和車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中，打造更加符合當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)，提升產(chǎn)品的交互體驗(yàn)，并快速接入海外本地內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)車企攜手亞馬遜云科技在海外"開(kāi)花結(jié)果"

作為中國(guó)領(lǐng)先的智能電動(dòng)汽車公司，小鵬汽車從2020年加速進(jìn)入歐洲。為了給海外用戶提供自動(dòng)駕駛和智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)，小鵬汽車選擇亞馬遜云科技構(gòu)建云上數(shù)據(jù)湖，繼承亞馬遜云科技的安全合規(guī)認(rèn)證，構(gòu)筑起安全合規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶隱私保護(hù)等完善的解決方案，提升駕駛和出行體驗(yàn)。

上汽集團(tuán)旗下的上汽海外出行科技有限公司全面負(fù)責(zé)其自主品牌產(chǎn)品在海外的智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)，包括智能車載系統(tǒng)、用戶端 App、系統(tǒng)在線更新（OTA）等業(yè)務(wù)。上汽海外出行幫助上汽集團(tuán)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的引入，打造智能網(wǎng)聯(lián)出行服務(wù)，在國(guó)際上建立自主品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)與亞馬遜云科技合作，其iSMART智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品完成在歐洲多國(guó)智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)覆蓋，能夠?qū)崿F(xiàn)駕駛行為分析、遠(yuǎn)程狀態(tài)檢查、遠(yuǎn)程控制、車輛遠(yuǎn)程定位服務(wù)。同時(shí)，iSMART還接入了Amazon Music音樂(lè)流媒體平臺(tái)，為汽車用戶提供優(yōu)質(zhì)的流媒體服務(wù)，帶來(lái)豐富的音樂(lè)資源和全新的車載音樂(lè)體驗(yàn)。在亞馬遜云科技的支持下，上汽海外出行通過(guò)多重業(yè)務(wù)創(chuàng)新提高整車產(chǎn)品附加值，幫助上汽集團(tuán)在全球競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

一家國(guó)內(nèi)頭部汽車品牌，作為中國(guó)首家成建制"走出去"的汽車企業(yè)，已經(jīng)成為了印尼最受歡迎的中國(guó)汽車品牌之一，并加速輻射整個(gè)東南亞。隨著車聯(lián)網(wǎng)成為車企決勝海外業(yè)務(wù)生態(tài)的重要部分，他們需要選擇云服務(wù)提供商提供滿足其在印尼的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)滿足當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)和數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求。亞馬遜云科技攜手合作伙伴博泰車聯(lián)網(wǎng)，助力該企業(yè)打造了領(lǐng)先的智能座艙體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)地圖導(dǎo)航、車載音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和OTA升級(jí)等功能，重新定義了符合印尼本地用戶使用習(xí)慣的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，大幅促進(jìn)在印尼的銷量。該案例入選了IDC《中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)洞察，2023》典型出海案例。

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