近期，由全國國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會指導(dǎo)，浙江大學(xué)中國數(shù)字貿(mào)易研究院、浙江大學(xué)國際商務(wù)學(xué)科主辦，杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院承辦的“國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生案例工作會暨首屆數(shù)字經(jīng)濟與貿(mào)易案例競賽”頒獎禮成功舉辦。新蛋入選浙江大學(xué)案例，《新蛋中國，從“新”出發(fā)》在首屆國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生數(shù)字經(jīng)濟與貿(mào)易案例競賽中榮獲一等獎。

該案例詳細講述了新蛋中國在傳統(tǒng)跨境電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域遭遇瓶頸時，抓住中國數(shù)字營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的機遇，把握中國跨境電商市場的巨大發(fā)展?jié)摿?，轉(zhuǎn)向跨境電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并實現(xiàn)扭虧為盈的歷程。新蛋集團全球CEO鄒果慶另辟蹊徑，帶領(lǐng)新蛋走出了一條適合中國跨境電商市場環(huán)境的創(chuàng)新發(fā)展之路，呈現(xiàn)了新一代企業(yè)領(lǐng)軍人銳意改革的魄力和極具前瞻性的戰(zhàn)略眼光，令人印象深刻。

新蛋集團全球CEO鄒果慶先生

巧借時代的“東風(fēng)”

鄒果慶畢業(yè)于美國俄亥俄州Toledo大學(xué)電子工程專業(yè)，擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的他堅信，成功打入一國市場的必備要素就是對該國文化的熟悉和認(rèn)同感。鄒果慶臨危受命，面對百廢待興的新蛋中國，開啟了他的改革之路。在“國內(nèi)國外雙循環(huán)”的新發(fā)展格局下，鄒果慶意識到跨境電商是各行業(yè)企業(yè)尋求出海的新出口，越早搶占高地才能獲得先發(fā)優(yōu)勢。另一方面，隨著中國數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字平臺賦能商家風(fēng)控、數(shù)字政府優(yōu)化監(jiān)管環(huán)境、法治化水平提高激發(fā)數(shù)字市場活力，中國逐漸成為跨境電商行業(yè)的一方沃土。2020 年開始，鄒果慶宣布推出“新蛋跨國開店”(Newegg Global Selling)項目，為中國的跨境電商賣家給予物流、培訓(xùn)等多種扶持。同時，新蛋打造全新的第三方賣家招募的商業(yè)模式。在招商團隊、賣家與合作伙伴的共同努力下，新蛋在中國的跨境電商業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了連續(xù)兩年三位數(shù)的高速增長。

乘上改革的“快車”

隨著跨境電商在全世界范圍蓬勃發(fā)展，寡頭與后起之秀紛紛開展競爭，鄒果慶意識到僅依靠美國本土的供應(yīng)鏈已經(jīng)難以滿足消費者日益增長的需求，當(dāng)下開拓“新賽道”已是刻不容緩。經(jīng)集團高層商榷討論，新蛋在 2019 年開啟了全球銷售計劃，希望在全世界范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)第三方賣家，并將注意力從自營平臺更多地轉(zhuǎn)向了第三方平臺的發(fā)展上。鄒果慶更是將中國市場探索部署作為新蛋最重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，為新蛋集團在中國區(qū)的發(fā)展制定了“品質(zhì)中國，世界共享，從‘新’出發(fā)”的核心戰(zhàn)略，打造“跨境電商新主義”，積極拓展中國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，招募優(yōu)質(zhì)賣家，實現(xiàn)品質(zhì)商品出海北美。

2019 年12月新蛋中國第三方賣家平臺專屬運營團隊成立，召集了一支約700人的團隊，分布于上海、北京、深圳、成都和西安，并通過改善物流、倉儲、營銷等服務(wù)來提升品牌影響力。2020 年新蛋中國的訂單量大幅增長，總銷售額為2019年的137%。鄒果慶為了帶領(lǐng)集團扭虧為盈走出陰霾，還對集團組織架構(gòu)進行改革，提高了公司內(nèi)部的工作效率，并使新蛋在傳統(tǒng)的消費電子行業(yè)之外實現(xiàn)了新興產(chǎn)品在北美市場的快速發(fā)展，成功幫助公司實現(xiàn)了持續(xù)盈利和用戶增長，并在2021年5月成功登陸納斯達克上市。

國際物流倉儲助力合規(guī)化

面對跨境電商物流復(fù)雜程度高、運輸距離遠、需求碎片化、物流費用高等痛點，鄒果慶及其團隊意識到，要想將中國賣家做大做強，解決賣家跨境物流倉儲和業(yè)務(wù)合規(guī)化的訴求是重中之重。于是，新蛋便踏上了幫助中國跨境電商賣家“數(shù)字化”出海之路。2021年1月，新蛋集團和中國上海特殊綜保區(qū)簽署入駐協(xié)議。同年7月，新蛋物流率先在上海實現(xiàn)跨境電商1210(保稅跨境出口B to海外倉)新模式。這種“前置倉+海外倉”的出口模式，保障了貨物安全，大大節(jié)約了運輸成本，提升了配送效率。除此之外，新蛋和海關(guān)、政府以及企業(yè)達成合作，聯(lián)合解決跨境賣家合規(guī)化運作痛點。

隨著“前置倉+海外倉”模式投入使用，跨境商品配送效率不斷提升，北美地區(qū)商品延遲發(fā)貨率和物流投訴率也大幅降低，這次試驗的成功也極大地鼓舞了新蛋團隊的信心。但這僅僅只是一個開始，2020 年鄒果慶接受媒體采訪時表示“要將中國打造成為全球用戶的國際中轉(zhuǎn)集拼中心。”隨著全球新冠疫情進入常態(tài)，賣家面臨的不確定性增大，國際運輸價格暴漲、運輸能力吃緊，行業(yè)流量增長有所放緩，但是鄒果慶有信心帶領(lǐng)團隊迎難而上、共克時艱。

獨立站應(yīng)用解決方案

隨著越來越多的賣家入駐新蛋，獲得公域流量的成本也越來越高，一些較為成熟賣家希望能夠在海外市場提升品牌知名度，擁有自己的流量和客戶。面對如此情形，鄒果慶開始思考如何能夠為賣家提供差異化的服務(wù)，隨后他力排眾議，做出了一個重要的決定——新蛋將開拓獨立站業(yè)務(wù)。2021年初，中國賣家獨立站賦能計劃開始實施。該計劃將平臺銷售和獨立站銷售結(jié)合。首先選定了部分新蛋賣家作為首批測試用戶，經(jīng)過磨合與深度運營，所有人驚喜的發(fā)現(xiàn)，獨立站這種“打法”的表現(xiàn)遠超預(yù)期。采用此種方式，一方面可以依托新蛋平臺的品牌影響力和自然流量搶先獲得銷量，另一方面也能通過獨立站進行站外流量的承接和篩選，提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率，提升品牌影響力。這次創(chuàng)新性的嘗試，為“出海”的跨境電商賣家“獨立行走”提供了全新思路。

新蛋集團全球CEO鄒果慶帶領(lǐng)其團隊通過重點布局第三方市場和培育優(yōu)質(zhì)賣家，開拓跨境出口業(yè)務(wù)，樹立新蛋在中國的品牌影響力;進行業(yè)務(wù)模式改革，帶領(lǐng)新蛋中國扭虧為盈，在 2021年5月登陸納斯達克上市。而后趁勢而行，創(chuàng)建“前置倉+海外倉”出口模式，在降低物流成本的同時提升了顧客體驗;開拓獨立站業(yè)務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率，為中國企業(yè)跨境電商出海提供了一種全新思路。至此，新蛋在中國走出了一條屬于自己的創(chuàng)新發(fā)展之路。

在談及未來目標(biāo)時，新蛋集團中國區(qū)負責(zé)人表示“藍圖已繪就，奮進正當(dāng)時”，新蛋將致力于為中國賣家開啟搭建全生態(tài)、全流程的跨境電商服務(wù)體系。在未來一到兩年，以上海洋山綜保區(qū)為依托，打造跨境電商雙循環(huán)一體化生態(tài)工程，實現(xiàn)賣家出口陽光化、跨境電商運營平臺化、跨境電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，將新蛋中國作為集團全球商品采購中心和核心功能區(qū)。新蛋中國的精彩故事，才剛剛開始。

據(jù)悉，國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生數(shù)字經(jīng)濟與貿(mào)易案例競賽是面向國內(nèi)開設(shè)MIB(國際商務(wù)專業(yè)碩士)院校的集創(chuàng)造性、競技性、實踐性于一身的國際商務(wù)實踐類賽事。本次競賽自2022年4月由全國國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會官方發(fā)布以來，收到有效教學(xué)型案例60篇、研究型案例72篇，總計132篇參賽作品，主辦方分別組織教學(xué)型案例和研究型案例評審，共產(chǎn)生一等獎各3篇、二等獎各5篇、三等獎各10篇，優(yōu)秀獎各若干。此次大賽對于推動我國數(shù)字經(jīng)濟與貿(mào)易快速發(fā)展，加快數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展深度融合，展現(xiàn)我國數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字貿(mào)易企業(yè)創(chuàng)新能力有著積極重要的意義。同時，類似新蛋中國這樣的優(yōu)秀案例和創(chuàng)新實踐經(jīng)驗的分享和推廣，有助于提升“中國智造”和“中國創(chuàng)造”的品牌影響力，引領(lǐng)更多中國企業(yè)走向更廣闊的的世界舞臺。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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