2025年3月28日，盈康一生旗下盈康生命科技股份有限公司發(fā)布了 2024 年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，以“共‘盈’可持續(xù)未來”為核心框架，圍繞“責(zé)任、科技、生態(tài)、夢想、價(jià)值”五大維度，全面展現(xiàn)公司在醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、AI深度應(yīng)用、綠色低碳轉(zhuǎn)型及醫(yī)療普惠實(shí)踐中的績效與成果。

2024年，盈康生命入選2024年標(biāo)普CSA中國年鑒，并取得該評級55分的領(lǐng)先成績（截至2024年12月10日）；萬得ESG評級升至AA，行業(yè)排名第一（截至2025年3月26日）。

健康共“盈”：AI賦能，重塑醫(yī)療全場景

AI技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用具有廣泛的前景和潛力，科技與醫(yī)療的交融正在重塑人類健康圖景。盈康生命以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，致力于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療器械創(chuàng)新能力。在AI運(yùn)用當(dāng)中，公司構(gòu)建了覆蓋“戰(zhàn)略規(guī)劃-技術(shù)創(chuàng)新-場景落地”的全生命周期AI治理體系。

在醫(yī)療服務(wù)方面，以數(shù)字化能力為支撐，打造AI創(chuàng)新應(yīng)用平臺，構(gòu)建全民健康普惠服務(wù)體系。依托行業(yè)領(lǐng)先的生態(tài)方，推出智診專家“AI 醫(yī)生”，為公眾提供覆蓋診前、診中、診后的全周期健康管理服務(wù)，推動“以疾病為中心”向“以健康為中心”加速升級，將專業(yè)醫(yī)療資源覆蓋場景從3%診療人群延伸至97%亞健康及健康群體，實(shí)現(xiàn)服務(wù)廣度的跨越式拓展；在臨床應(yīng)用端，通過搭建大模型工具鏈實(shí)現(xiàn)了AI在醫(yī)療全流程的創(chuàng)新應(yīng)用，多個(gè)崗位上線“數(shù)智員工”，不斷提高工作效率和醫(yī)療精準(zhǔn)度。2024年門診患者滿意度提升7.23%，住院患者滿意度提升4.99%。

責(zé)任共“盈”：完善治理體系，筑牢發(fā)展根基

盈康生命持續(xù)優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，建立了權(quán)責(zé)清晰、協(xié)同高效、相互制衡的組織架構(gòu)。董事會建設(shè)成效顯著，獲得中國上市公司協(xié)會“2024 上市公司董事會優(yōu)秀實(shí)踐案例”榮譽(yù)。

公司高度重視股東權(quán)益保障，通過多種渠道加強(qiáng)與投資者互動交流，控股股東回購注銷、增持股份，展現(xiàn)出對公司未來發(fā)展的堅(jiān)定信心。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，構(gòu)建了“五位一體” 的風(fēng)險(xiǎn)管理框架，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí)，積極推進(jìn)信息安全管理體系建設(shè)，保障患者和客戶數(shù)據(jù)的安全與隱私。

生態(tài)共“盈”：深化綠色醫(yī)療，踐行雙碳承諾

盈康生命將綠色低碳理念深度融入醫(yī)療行業(yè)實(shí)踐，持續(xù)探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)低碳運(yùn)營模式。公司建立EHS標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)效提升委員會及環(huán)境治理分會，制定《雙碳行動?構(gòu)建低碳醫(yī)療機(jī)構(gòu)指引試行稿》，明確減排目標(biāo)。2024年，實(shí)現(xiàn)每萬元溫室氣體排放、能源消耗、水耗同比下降5%，推動可持續(xù)發(fā)展。

在資源管理上，優(yōu)化能源系統(tǒng)，開發(fā)智慧照明、太陽能+風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)等先進(jìn)實(shí)踐，開展節(jié)能環(huán)保宣傳周活動，提升員工和患者的節(jié)能意識。通過一系列舉措，公司在環(huán)境保護(hù)方面取得顯著成效。2024年廢棄物排放強(qiáng)度同比下降3%。

夢想共“盈”：攜手成長，打造幸福職場

盈康生命重視員工權(quán)益保障和職業(yè)發(fā)展，建立了多元、平等和民主的員工管理體系。公司通過AI技術(shù)提升醫(yī)護(hù)人員工作效率，減少重復(fù)性勞動，形成組織效能提升與員工幸福感增強(qiáng)的雙向共贏格局。

在員工發(fā)展方面，盈康生命為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會，建立涵蓋通用力、專業(yè)力和領(lǐng)導(dǎo)力三大方向的培訓(xùn)體系，助力員工綜合素質(zhì)提升，2024年培訓(xùn)覆蓋率100%，人均培訓(xùn)時(shí)長48.15，同比提升7.6%。同時(shí)，完善員工職業(yè)發(fā)展雙軌體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)體成長與企業(yè)戰(zhàn)略的深度融合。

價(jià)值共“盈”：醫(yī)療向善，守護(hù)生命健康

積極響應(yīng)《健康中國》戰(zhàn)略，盈康生命以提升全民健康福祉為目標(biāo)，聚焦醫(yī)療可及性建設(shè)與多元化服務(wù)能力升級，積極推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的戰(zhàn)略，同時(shí)提供整合醫(yī)學(xué)、極致體驗(yàn)的差異化服務(wù)，滿足多層次健康需求。

大力推進(jìn)醫(yī)療普惠，盈康生命持續(xù)關(guān)注特需群體，針對老年人、兒童、罕見病患者等開展系列關(guān)愛行動。在社區(qū)貢獻(xiàn)方面，一方面積極開展公益活動，一方面利用新媒體渠道設(shè)立科普自媒體矩陣，提升公眾健康素養(yǎng)。2024 年，共開展義診活動213場，惠及群眾10,835人次；開設(shè)科普自媒體賬號2,000+，全網(wǎng)科普交互量超百萬人次。

“醫(yī)療創(chuàng)新的終極目標(biāo)不是冰冷的效率數(shù)字，而是讓每個(gè)生命都能平等享有尊嚴(yán)與希望?！庇瞪麻L在報(bào)告中提到。未來，盈康生命將繼續(xù)秉持“天下人，一生盈康” 的企業(yè)使命和愿景，為推動醫(yī)療健康行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增進(jìn)社會福祉不懈努力。

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