隨著疫情得到控制，中國被壓抑已久的“買買買”需求正在加速釋放。歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏近日接受中新社記者采訪時表示，中國美妝市場已顯現(xiàn)“非常積極的反彈信號”，今年有望成為全球為數(shù)不多能夠?qū)崿F(xiàn)正增長的美妝市場之一。

中國美妝市場有望正增長

疫情之下，人們一度被關(guān)在家中無法外出，對美妝用品的需求也隨之降溫。不過，中國美妝市場卻是難得的亮色。

安鞏表示，早在今年四五月間，中國美妝市場就已經(jīng)釋放出非常積極的反彈信號。上半年，歐萊雅在中國市場取得了17.5%的業(yè)績增長，其中二季度增幅高達30%。中國市場的電商業(yè)務(wù)也是歐萊雅集團全球范圍內(nèi)表現(xiàn)最突出的，為其他市場樹立了標桿。如今，歐萊雅中國市場的電商銷售額已占整體銷售額的一半以上。

安鞏認為，歐萊雅在華業(yè)績之所以能逆勢上揚，除了公司電商業(yè)務(wù)有優(yōu)勢外，也和中國推出多項促消費政策有關(guān)。例如，上海“五五購物節(jié)”期間，歐萊雅在上海揭幕了3家全球首店(旗艦店)。整個5月，歐萊雅在上海的銷售額同比增速約為全球平均水平的5倍。

他表示，在其他國家美妝行業(yè)增長幾乎停滯時，中國市場仍在持續(xù)增長，今年有望成為全球為數(shù)不多能夠?qū)崿F(xiàn)正增長的美妝市場之一。到2030年，中國料將超過美國成為歐萊雅全球第一大市場。考慮到近期中國消費明顯回升，“這一天已指日可待，甚至有可能加速到來”。

亮眼業(yè)績使歐萊雅投資中國信念更堅定。

“疫情不會改變中國市場在歐萊雅全球戰(zhàn)略中的關(guān)鍵地位”，安鞏說，從外商投資法落地實施，到舉辦進博會、自貿(mào)試驗區(qū)擴圍，近年來中國政府付出了大量努力，擴大市場開放，推動營商環(huán)境更加穩(wěn)定、透明、可預(yù)期。這讓歐萊雅對中國市場的信心“前所未有的強烈”，也為其在華業(yè)務(wù)創(chuàng)造了新機遇。

他表示，中國與世界化妝品產(chǎn)業(yè)的深入合作與融合，將進一步促進化妝品的國際貿(mào)易，擴大化妝品消費內(nèi)需，拉動化妝品上下游產(chǎn)業(yè)增長，促進中國化妝品行業(yè)整體水平提升。

疫情如何改變美妝行業(yè)?

在安鞏看來，疫情雖然對出行造成一定阻礙，但“宅家”一族對美妝產(chǎn)品的需求并沒有減少。不過，相比疫情發(fā)生前，后疫情時代人們更看重美妝產(chǎn)品的安全性，而非一味追求品牌或低價。

歐萊雅中國日前聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《后疫情時代理性護膚白皮書》報告顯示，疫情過后消費者護膚選擇更加理性，產(chǎn)品安全性、功效和成分成為消費者最看重的三大因素。此外，人們對護膚品信息渠道的信任度也有明顯改變：對皮膚科醫(yī)生的信任度從疫情前的35%大幅提升到56%;對專家意見的信任度從34%提升至50%。

安鞏稱，為適應(yīng)這一新趨勢，歐萊雅已在加速向“美妝科技”轉(zhuǎn)型。例如，該集團旗下20多個品牌的各大平臺上線了“云課程”“云咨詢”、在線虛擬試妝、在線肌膚檢測等一系列非接觸式服務(wù)，還推出了“口罩妝打造”“口罩肌護理”等實用指南，滿足疫情防控常態(tài)化情況下消費者的護膚需求。(記者 李曉喻)

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