智能門鎖值得買嗎？

(資料圖片僅供參考)

今天再問這個(gè)問題可能多少有些過時(shí)了。市場研究機(jī)構(gòu)洛圖科技的報(bào)告顯示，2022 年中國智能門鎖市場全渠道銷量達(dá)到了 1760 萬套。更明確的變化來自身邊，越來越多家庭都換上了智能門鎖，很多的反饋都是「用過就回不去」。

想想也好理解，智能門鎖的核心在于「安全」和「便捷」，在傳統(tǒng)門鎖的基礎(chǔ)上不僅多了各種安全提醒和警報(bào)功能，關(guān)鍵還提供了便捷的數(shù)字解鎖方式。尤其是以指紋識(shí)別、指靜脈識(shí)別、3D 人臉識(shí)別為主的生物識(shí)別方式，在保證安全性的同時(shí)，我們不再需要記得攜帶鑰匙（卡）或是密碼。

除此之外，智能門鎖也帶來更多的想象空間，除了給值得信任的親戚朋友遠(yuǎn)程開門，融合智能貓眼，還有備忘錄、獨(dú)居老人安全提醒等一系列功能在不斷涌現(xiàn)。

而且隨著過去幾年智能門鎖成本的下降、市場接受度的提高，以及在核心的產(chǎn)品層面，智能門鎖的功能和使用體驗(yàn)也更趨近完善，市場普遍認(rèn)為，智能門鎖正處在爆發(fā)前的重要階段。

從「值不值買」，到「怎么選」

小米的一款智能門鎖，圖/小米

「中國大概有 4.3 億家庭，也就是說當(dāng)前我國安裝智能鎖的家庭占比其實(shí)剛剛達(dá)到 16%、17%的樣子，」樂開科技 CEO 兼創(chuàng)始人李其倫說。樂開科技作為 B 端智能門鎖的頭部玩家，過去的重點(diǎn)是與房地產(chǎn)商合作提供配套的數(shù)字鑰匙解決方案，但現(xiàn)在他們也要轉(zhuǎn)向 C 端市場，李其倫還指出：

「大概未來三年內(nèi)，智能門鎖的 C 端會(huì)迎來爆發(fā)期?！?/p>

同時(shí)智能門鎖品牌之間的競爭也越發(fā)激烈和混亂了。今年 618 大促期間，小米、德施曼、凱迪仕、華為、TCL 等智能門鎖頭部品牌都在以低價(jià)搶占市場。另據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022 年全國從事智能門鎖的企業(yè)超過 3000 家，線上公開售賣的品牌數(shù)達(dá)到 496 個(gè)，新進(jìn)品牌 239 個(gè)，占比為 48%。

換句話說，有近一半在線上公開售賣的智能門鎖品牌，可能都是去年才進(jìn)入這個(gè)市場的雜牌（廠牌、白牌），可想而知智能門鎖市場有多「魚龍混雜」了。所以比起「智能門鎖值不值得買」，今天家庭用戶面對(duì)「智能門鎖」更重要也更迫切的問題其實(shí)是：

「怎么選？」

首先可以確認(rèn)，在這種魚龍混雜的時(shí)候，「品牌」對(duì)普通消費(fèi)者就顯得非常重要了，包括智能門鎖的頭部品牌——小米、德施曼、凱迪仕和鹿客等，以及一些跨界的知名品牌，如華為、TCL 和綠米（Aqara）等，他們都能提供相對(duì)可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、上門安裝和售后服務(wù)。

過去兩年銷量比較領(lǐng)先品牌，圖/洛圖科技

但僅僅停留品牌肯定不夠，每一個(gè)品牌都有不同價(jià)位和定位的產(chǎn)品系列，甚至由于在技術(shù)路線上的不同，實(shí)際的產(chǎn)品體驗(yàn)也相差甚遠(yuǎn)。比如很多人最糾結(jié)的問題就是：作為智能門鎖市場最主要的三種生物識(shí)別方式，3D 人臉、指紋和指靜脈要怎么選？

指紋是性價(jià)比之選，但指靜脈和 3D 人臉更適合全家

目前市面上，智能門鎖主打的解鎖方案大致可以分為指紋識(shí)別、指靜脈識(shí)別和 3D 人臉識(shí)別三種生物識(shí)別方案，此外普遍都支持了藍(lán)牙、密碼、NFC 卡以及傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙等，不過這些方式基本都是被視為備用方案，綜合安全性和便捷性遠(yuǎn)不如生物識(shí)別方案。

坦白講，當(dāng)初我給家里選擇智能門鎖的時(shí)候，最早想到的要求就是支持指紋識(shí)別。原因很簡單，由于智能手機(jī)的帶動(dòng)，指紋識(shí)別早就深入人心，這種習(xí)慣的遷移成本也比較低。另一方面，同樣是由于智能手機(jī)，指紋識(shí)別的供應(yīng)鏈技術(shù)已經(jīng)非常成熟，就算是百元機(jī)也都能標(biāo)配。再看看電商平臺(tái)上，即便是小幾百元的雜牌智能門鎖（多便宜都不建議），也會(huì)宣稱支持指紋識(shí)別。

但智能門鎖不同于一般的消費(fèi)電子產(chǎn)品，通常不只是關(guān)于一個(gè)人，而是需要考慮到整個(gè)家庭的使用。重新考慮到家人的實(shí)際情況，又會(huì)發(fā)現(xiàn)指紋識(shí)別或許可以滿足個(gè)人的需求，但指紋會(huì)隨著衰老變得不再清晰，識(shí)別率也會(huì)隨之下降，對(duì)家里的老人或是還在快速發(fā)育的小孩都不算友好。

相對(duì)而言，支持指靜脈和 3D 人臉識(shí)別的智能門鎖雖然普遍更貴，但都在一定程度上改善了這方面的問題。根據(jù)奧維云網(wǎng) AVC 線上市場統(tǒng)計(jì)，2023 年第一季度人臉識(shí)別、指靜脈這類新興智能門鎖的占比合計(jì)已經(jīng)接近 25%，也足以見得普通的消費(fèi)者的認(rèn)可度。

指靜脈識(shí)別，圖/鹿客

指靜脈識(shí)別可能對(duì)很多人來說比較陌生，但其實(shí)也是生物特征識(shí)別技術(shù)的一種，核心是通過靜脈識(shí)別儀發(fā)射紅外光，手指靜脈中流動(dòng)血液里的血紅蛋白吸收紅外光后，形成靜脈血管圖像，從而獲取到手指靜脈「獨(dú)一無二」的分布圖。不同于指紋，指靜脈不存在磨損的問題，除非手指受到比較嚴(yán)重的創(chuàng)傷，否則都比較穩(wěn)定。

圖/小米

至于 3D 人臉識(shí)別技術(shù)，相信絕大部分人不算陌生，蘋果從 iPhone X 開始一直在堅(jiān)持的 Face ID 就屬于 3D 人臉識(shí)別技術(shù)的的一種，華為在 Mate 旗艦系列上也推行。相比在手機(jī)上，智能門鎖對(duì)技術(shù)的要求顯然更低，畢竟內(nèi)部空間更大了，不過考慮到老人可能的腿腳不便以及小孩的身高，對(duì)識(shí)別區(qū)域的要求會(huì)更高。

這些選擇會(huì)帶來什么樣的不同體驗(yàn)？

和指靜脈相比，人臉識(shí)別的劣勢主要可能在「速度」上，不僅是因?yàn)槎嗔艘粚踊铙w識(shí)別，更重要的是用戶要尋找并注視攝像頭區(qū)域，而實(shí)際的解鎖速度其實(shí)已經(jīng)可以做到 1 秒。指靜脈識(shí)別在使用體驗(yàn)上則與指紋識(shí)別基本一致，以一定的姿勢握住「門把」等待快速識(shí)別就可以。

但另一方面，人臉識(shí)別的學(xué)習(xí)和使用門檻都更低，不僅對(duì)老人和小孩更友好，就連空不出手開門的時(shí)候，人臉識(shí)別也提供了更方便的解鎖方式。另外，定位高端的智能門鎖普遍都以 3D 人臉識(shí)別為主，同時(shí)可能也會(huì)支持指紋識(shí)別方式，以及 HomeKit、米家等智能家居生態(tài)的解鎖和聯(lián)動(dòng)。

圖/小米

不過，對(duì)于所有消費(fèi)電子產(chǎn)品，大部分情況下我們?cè)跊Q策的時(shí)候還是要考慮到產(chǎn)品售價(jià)。

寫在最后

智能門鎖，很長時(shí)間以來都是最被低估的智能家居產(chǎn)品之一，但只要經(jīng)歷過忘帶鑰匙出門的尷尬，再加之對(duì)智能門鎖有一定的了解，都能明白智能門鎖的價(jià)值所在。盡管價(jià)格比起傳統(tǒng)門鎖貴上不少，智能門鎖在日常生活中帶來的幸福感提升，其實(shí)超過很多智能家居產(chǎn)品。

我不打算推薦具體型號(hào)，但從預(yù)算來看，1000 元左右就能選到非常不錯(cuò)的指紋智能鎖，算是實(shí)用之選，缺點(diǎn)主要就是對(duì)長輩、小孩不太適用。而指靜脈和 3D 人臉識(shí)別怎么選，坦白講并不容易，價(jià)格基本要到 2000 元檔。

但我認(rèn)為人臉識(shí)別的低門檻更具普適性，同時(shí)人臉識(shí)別方案的擴(kuò)展性也更強(qiáng)，由于人臉攝像頭，直接就可以融合電子貓眼。相比之下，以指紋識(shí)別或者指靜脈識(shí)別為主的智能門鎖，需要單獨(dú)增加攝像頭，成本上會(huì)多一些劣勢。

另外，指靜脈方案可選的主要品牌只有鹿客和德施曼，而主要智能門鎖品牌幾乎都推出了以 3D 人臉識(shí)別為主的智能門鎖，包括小米、華為、德施曼、凱迪仕以及 TCL 等，可選范圍更大，功能也往往更豐富。

當(dāng)然了，我相信每個(gè)家庭的情況各有不同，具體到門鎖的需求自然也是多樣的，最重要的說到底還是適合自己以及家人。

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