中華網(wǎng)財經(jīng)4月30日訊，4月27日，杭州一女學生在社交媒體曝光稱，在校內(nèi)超市購買的高潔絲少女肌衛(wèi)生巾發(fā)黃，摸起來油油的，外包裝沒有問題，越往中間拆發(fā)黃部分越多。

超市人員稱產(chǎn)品可能是被雨淋濕了，協(xié)商可以賠償十倍價格，所賣產(chǎn)品為廠家直發(fā)，需要將外包裝和所有樣品返還。

高潔絲客服回應(yīng)稱，需要把產(chǎn)品寄來檢測，會有專員進行處理，或送第三方檢測。該女生稱，高潔絲官方讓寄去檢驗，她已答應(yīng)。

4月29日，高潔絲官方回應(yīng)：

根據(jù)視頻畫面，初步判斷該“污染物”不可能在生產(chǎn)過程中造成，原因如下：1工廠車間全密封負壓設(shè)計，不存在任何類似物質(zhì)。

生產(chǎn)線含視覺檢測系統(tǒng)，精度高至0.5平方毫米探測，每一片100%檢測，剔除雜質(zhì)樣品。如此大面積多片數(shù)污染產(chǎn)品，不可能不被剔除。

如產(chǎn)品吸收該污染物重量會發(fā)生變化，重量檢測環(huán)節(jié)會識別任何大于1g的重量變化，也會被剔除。

高潔絲產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境嚴格遵照國家衛(wèi)生標準，秉承嚴格的品控管理，確保為消費者提供安心、衛(wèi)生的產(chǎn)品。

為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品始終是公司的立身之本。早前，公司已經(jīng)聯(lián)系獲得消費者同意并寄出樣品，收到產(chǎn)品后，將安排送第三方權(quán)威機構(gòu)檢測。待出具檢測報告后，會及時給予消費者回復(fù)，并公開檢測結(jié)果。

品牌方表示，高潔絲作為金佰利旗下知名女性健康護理品牌，102年以來已經(jīng)為全球100多個國家及地區(qū)的消費者提供專業(yè)、安全的經(jīng)期產(chǎn)品。“我們始終將消費者放在首位，也不允許這樣的初心被惡意曲解和中傷。對于未確認事實就傳播和散布相關(guān)信息的媒體和不實網(wǎng)絡(luò)暴力，我們已經(jīng)報案，并將訴諸法律行動?！?/p>

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