隨著“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”多元化、豐富化發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)需求日益增加。作為支撐老年人幸福晚年的重要力量，養(yǎng)老護(hù)理員的職責(zé)尤為重要。當(dāng)前，浙江省寧波市有在崗持證養(yǎng)老護(hù)理員4362人，每萬(wàn)名老年人擁有持證養(yǎng)老護(hù)理員26.61人。這些服務(wù)人員從哪里來(lái)?又是怎么培養(yǎng)的?筆者采訪了一線養(yǎng)老護(hù)理員和培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員的專家。

機(jī)會(huì)更多，晉升更快，00后、90后主動(dòng)加入養(yǎng)老行業(yè)

“夕陽(yáng)十里，朝陽(yáng)在前”。很多年輕的先見(jiàn)者預(yù)見(jiàn)了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ鲃?dòng)加入并在這一領(lǐng)域深耕，如今已成為行業(yè)翹楚。

姜新蓮是寧波本地一所養(yǎng)老院的高層管理人員，今年26歲，日常管理著800多張床位。姜新蓮瘦小個(gè)兒、娃娃臉、笑語(yǔ)盈盈，“稚嫩”是她給筆者的第一印象。

2018年，姜新蓮畢業(yè)于重慶某高校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)，從一名實(shí)習(xí)生做起?；谠鷮?shí)的理論和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，姜新蓮脫穎而出，2021年，她晉升為院長(zhǎng)助理。

“升為管理層后，收入大幅提高，到手年收入有15萬(wàn)元左右，這還沒(méi)有算上其他的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助費(fèi)用。”姜新蓮告訴筆者，憑借專業(yè)技能，她曾多次參與省、市護(hù)理技能大賽并獲得一等獎(jiǎng)。

寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院老年保健與管理專業(yè)的教師于立博明顯感受到，這幾年，主動(dòng)咨詢、報(bào)考甚至轉(zhuǎn)學(xué)老年保健與管理專業(yè)的學(xué)生越來(lái)越多。

該校老年保健與管理專業(yè)于2016年開(kāi)設(shè)，每屆畢業(yè)生就業(yè)率均為100%，專業(yè)對(duì)口率98%以上。每年畢業(yè)季來(lái)臨，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都會(huì)提前預(yù)定，學(xué)生“畢業(yè)即就業(yè)”。該專業(yè)的招生率也呈逐年遞增態(tài)勢(shì)。

至于原因，在于立博看來(lái)，一方面是社會(huì)整體意識(shí)在轉(zhuǎn)變，意識(shí)到養(yǎng)老行業(yè)的前景和重要性，另一方面，政府也越來(lái)越重視專業(yè)人才、技能人才。“養(yǎng)老行業(yè)人才緊缺，尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。”于立博說(shuō)，“沉得下心深耕的年輕人晉升得都很快，我們很多畢業(yè)生很快就在寧波、上海、北京等地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擔(dān)任高級(jí)管理人才和培訓(xùn)人才。”

職稱評(píng)價(jià)體系尚未建立，社會(huì)評(píng)價(jià)不高，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)留人有點(diǎn)難

養(yǎng)老行業(yè)對(duì)年輕人的吸引力在逐漸上升，新的問(wèn)題隨之而來(lái)，那就是人才進(jìn)來(lái)了，但很難留得住。

作為率先開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)校，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾跟蹤、觀察和統(tǒng)計(jì)從事養(yǎng)老行業(yè)的畢業(yè)生去向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)一年，學(xué)生留崗率在60%左右，畢業(yè)三年的留崗率為50%左右。

為何朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，留不住年輕人?

00后女孩高甄從寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院老年護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，如今在寧波市南山老年療養(yǎng)院做一名養(yǎng)老護(hù)理員。幫失能老人擦拭身體、清潔口腔、導(dǎo)尿排便，是她的日常工作。

“這不就是伺候老人嗎”“沒(méi)有盼頭，又苦又累”……一開(kāi)始，不僅是同學(xué)，就連周圍親人也對(duì)高甄的選擇表示不解。

“護(hù)工和護(hù)士，一字之差，但社會(huì)聲望差距很大。”高甄的家人認(rèn)為護(hù)士的工作更體面，而且職業(yè)晉升通道更明晰。

“目前，寧波建立健全了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定體系，但職稱體系還未搭建，不過(guò)有些城市已經(jīng)開(kāi)始嘗試了。”于立博認(rèn)為，職稱評(píng)價(jià)體系會(huì)影響從業(yè)人員的收入、晉升渠道、社會(huì)認(rèn)可度等，建立職稱評(píng)價(jià)體系能增強(qiáng)養(yǎng)老行業(yè)對(duì)大學(xué)生等高素質(zhì)人才的吸引力。

“還有其他因素制約年輕人繼續(xù)從事養(yǎng)老事業(yè)。比如，大多數(shù)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，入職要從護(hù)理員崗位做起，社會(huì)地位不高、工作強(qiáng)度偏大，而且薪資待遇偏低，尤其入職第一年，職場(chǎng)新人的待遇普遍不高。”于立博分析。

顯然，養(yǎng)老護(hù)理員作為一種緊缺型的新興職業(yè)，還有很長(zhǎng)一段路要走。但在于立博看來(lái)，如今沒(méi)有人會(huì)忽視養(yǎng)老行業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景。

高甄曾在一家三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)，她表示，那里的節(jié)奏更快，而且她沒(méi)有學(xué)歷優(yōu)勢(shì)。“如果在護(hù)士行業(yè)，很多機(jī)會(huì)是輪不到我的。”高甄說(shuō)，現(xiàn)在她所在的養(yǎng)老院有100多名護(hù)工，多是四五十歲的中年人，因此她有很多培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也有更多時(shí)間精進(jìn)并沉淀技藝。

“照顧老人肯定是辛苦的，但目前的工作強(qiáng)度并不大，我也有更多業(yè)余時(shí)間做喜歡的事情。最重要的是，人生是我自己的，我想掌握主動(dòng)權(quán)。”高甄說(shuō)。

打造“共富型養(yǎng)老服務(wù)體系”，實(shí)施養(yǎng)老護(hù)理“百千萬(wàn)”專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

筑得好巢穴，才能引來(lái)金鳳凰。針對(duì)以上問(wèn)題，今年以來(lái)，寧波市圍繞養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)人才培育，打造“共富型養(yǎng)老服務(wù)體系”，實(shí)施養(yǎng)老護(hù)理“百千萬(wàn)”專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，深化改革養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)等級(jí)認(rèn)定，開(kāi)展線上線下培育養(yǎng)老護(hù)理員模式。

學(xué)成之后，養(yǎng)老護(hù)理員的薪酬待遇不用愁，擁有照護(hù)技能的人才不僅可以享受培訓(xùn)費(fèi)用減免，并可在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)先持證上崗，一線從業(yè)者還可按照不同技能等級(jí)獲得相應(yīng)的崗位津貼、入職獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。

筆者了解到，2022年，寧波市民政局會(huì)同市財(cái)政局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步明確大中專院校畢業(yè)生入職養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策的通知》，調(diào)整提高專職從事養(yǎng)老護(hù)理、專業(yè)技術(shù)工作人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生補(bǔ)助3萬(wàn)元;高等院校畢業(yè)生，專科(高職)補(bǔ)助4萬(wàn)元，本科及以上學(xué)歷補(bǔ)助5萬(wàn)元。

寧波市還將“老人生活照料”納入職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼目錄(標(biāo)準(zhǔn))和緊缺工種目錄的專項(xiàng)能力工種，明確取得養(yǎng)老護(hù)理員證書(shū)的從業(yè)人員，可以按規(guī)定享受培訓(xùn)補(bǔ)貼。養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí)工及以上培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)上浮30%，初級(jí)工、中級(jí)工職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)上浮20%。

針對(duì)職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)的問(wèn)題，寧波加大養(yǎng)老服務(wù)人才典型培育和宣傳力度，讓全社會(huì)理解支持養(yǎng)老服務(wù)工作;大力弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，推選優(yōu)秀的護(hù)理人員為市級(jí)、省級(jí)“首席工人”“技術(shù)能手”等，讓高技能人才既“得利”又“揚(yáng)名”……

“養(yǎng)老是需要一代代人傳承下去的事業(yè)，要進(jìn)行‘養(yǎng)老是責(zé)任、敬老是本分、護(hù)老是光榮’的精神培養(yǎng)。”寧波市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借助“一老一小”契機(jī)，相關(guān)部門加快了培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理等養(yǎng)老專業(yè)人才，并設(shè)定了培訓(xùn)目標(biāo)：到2025年，開(kāi)展家庭照護(hù)者培訓(xùn)4萬(wàn)人次，養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)6000人次，力爭(zhēng)全市每萬(wàn)名老年人擁有持證養(yǎng)老護(hù)理員保持在32人以上，高級(jí)工及以上技能登記的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)人才占比40%以上，其中技師等級(jí)培訓(xùn)1000人次以上。

關(guān)鍵詞： 在崗持證養(yǎng)老護(hù)理員 養(yǎng)老行業(yè) 養(yǎng)老服務(wù)人才培育體系 養(yǎng)老服務(wù)需求