北京保監(jiān)局：關(guān)注免責(zé)條款和救援服務(wù)，選擇合適保額，保存相關(guān)證明

李女士一家原計劃這幾天到日本大阪旅游，但因為大阪地震，出于安全考慮，便取消了這次行程。由于此前購買了一款出境游保險，李女士因此避免了退機票和酒店帶來的經(jīng)濟損失。

暑期將至，出境旅游高峰也將到來。隨著人們保險意識的提高，像李女士這樣，在出門旅游前買一份旅游保險已成為明智的選擇。北京市保監(jiān)局昨天發(fā)布了關(guān)于購買境外旅游保險的提示，讓您可以放心地買，買的放心!

旅游保險產(chǎn)品多 千萬不能挑花眼

如今市場上的旅游保險產(chǎn)品種類繁多，各大保險公司都有境外旅游產(chǎn)品銷售，當(dāng)人們在網(wǎng)上預(yù)訂酒店機票的時候，也會出現(xiàn)很多關(guān)于保險的推薦。實際上，這些境外旅游保險只是在保障范圍上有地域差異，投保價格則隨著保障時間的長短而有所不同，消費者主要是根據(jù)保險所保障的范圍進行選擇。

李女士購買的保險是一款亞洲游境外保險，每個人的價格是9天138元，這款保險保障的內(nèi)容比較全面，包括旅程阻礙保障、個人財物保障、個人意外傷害和醫(yī)療保障、緊急救援以及個人責(zé)任等五項，其中旅程阻礙保障中的“旅行變更”一項明確規(guī)定，因目的地發(fā)生暴動、公共交通工具承運人雇員罷工、惡劣天氣、自然災(zāi)害，保險公司應(yīng)賠償因變更旅程所損失的所有預(yù)付而實際未使用且不可退還的旅行費用。就是因為這一條款，李女士在退機票和酒店時獲得了賠償，避免了損失。

除了這類保障范圍比較全面的旅游險外，還有專門針對取消預(yù)訂酒店的保險、專門的意外傷害、航程延誤、財產(chǎn)損失等險種，消費者可以根據(jù)自己的需要購買。針對意外傷害險，北京市保監(jiān)局提示，潛水、蹦極、跳傘等高危項目發(fā)生的意外往往都不屬于普通意外傷害保險的保障范圍，如消費者要參與此類項目，可以考慮投保附加高風(fēng)險運動意外傷害保險。

如何放心買保險 重點關(guān)注四個點

北京市保監(jiān)局還提示，購買境外旅游保險要注意以下幾點：

一是選擇合適的保額。不同國家和地區(qū)的消費水平、醫(yī)療政策存在差異，例如美國、日本、新加坡等國家醫(yī)療費用水平較高。消費者應(yīng)當(dāng)充分考慮旅行地區(qū)的消費水平、相關(guān)政策及自身情況，選擇合適的保額。

二是關(guān)注免責(zé)條款。許多醫(yī)療費用補償保險保障范圍為意外及突發(fā)性疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費用，消費者在旅行過程中因既往疾病所產(chǎn)生的醫(yī)療費用不在保障范圍。此外，消費者在旅行過程中遭受戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖活動等引發(fā)的意外傷害也不屬于意外傷害保險保障范圍。消費者在購買境外旅游保險時，應(yīng)當(dāng)仔細閱讀保險產(chǎn)品的免責(zé)條款，了解購買的保險能保什么和不保什么，避免引發(fā)糾紛。

三是關(guān)注救援服務(wù)。不同保險公司合作的全球救援機構(gòu)有所不同，救援服務(wù)內(nèi)容也存在差異。消費者如選購了帶有緊急救援服務(wù)條款的保險產(chǎn)品，應(yīng)向保險公司了解救援機構(gòu)的資質(zhì)情況、緊急救援所包含的內(nèi)容和流程等內(nèi)容，以免在境外陷入被動。

四是要注意保存相關(guān)證明。在境外旅游中出現(xiàn)任何突發(fā)情況，消費者一定要保留好相關(guān)證明，如財務(wù)遺失后的報警證明、航班延誤后航空公司開具的延誤證明、醫(yī)院的收據(jù)等，以便后續(xù)向保險公司申請理賠。

關(guān)鍵詞： 境外旅游