(本文為記者根據(jù)阿里巴巴1688總裁余涌8月15日在阿里巴巴1688工業(yè)采購節(jié)暨ITES深圳工業(yè)展上的演講整理而成)

最近我去深圳參加工業(yè)采購節(jié),在一個(gè)工業(yè)主題的展會(huì)上,居然看到很多年輕面孔,讓我心里十分興奮。

不同于消費(fèi)品,一直以來,工業(yè)品給大多數(shù)人的印象是機(jī)械、傳統(tǒng),雖然有心理準(zhǔn)備,但該領(lǐng)域年輕化的趨勢還是大大超出了我的想象。

中小企業(yè)能否健康發(fā)展,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表。如今,采購批發(fā)行業(yè)的供給方和需求方的客戶都在迅速地年輕化,這背后是活力,而所有中小企業(yè)代表的活力正展現(xiàn)出中國制造的強(qiáng)大韌性。

近年來,我國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)。在這一背景下,數(shù)字化浪潮將如何改變B類生意?工業(yè)品領(lǐng)域的新需求、新供給、新趨勢和新商機(jī)是什么?這是我在展會(huì)上被問到最多的問題。

(1688總裁余涌在深圳工業(yè)展上演講)

小單化、多頻次、輕定制是趨勢

展會(huì)上,有個(gè)習(xí)慣了大訂單的工業(yè)品工廠客戶跟我說,很少在1688上接到百萬元級的大單,經(jīng)常是幾萬元甚至幾千元的小單。他說,現(xiàn)在生意比較難,這些小單是有益的補(bǔ)充,同時(shí)也會(huì)帶來一些新客戶。

其實(shí)這不是補(bǔ)充,是趨勢。如果一個(gè)工廠每年幾十億元的生意,大訂單和大客戶對他來說就至關(guān)重要。但如果一年幾百萬元和幾千萬元的生意,小訂單、多頻次、輕定制的需求將是工廠未來生意的主流。

對于一個(gè)中小企業(yè)來說,柔性供應(yīng)鏈和訂單碎片化是趨勢還是補(bǔ)充?理解的偏差會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的完全不同。

比如,在1688上有一家深圳工廠,原來一直做標(biāo)準(zhǔn)件,隨著同質(zhì)化高、可替代性強(qiáng),生意越來越難做。后來它將生產(chǎn)、庫存、物流、售后服務(wù)全部根據(jù)小訂單重新改造,結(jié)果是,別人做不了的客戶,它能做,同時(shí)出貨時(shí)間更短。同樣一個(gè)訂單,同樣的報(bào)價(jià),它的成本更低。

原來買家找到工廠,要跟業(yè)務(wù)員、美工、技術(shù)等多輪溝通,兩三天才能定版?，F(xiàn)在通過數(shù)字化工具,2小時(shí)能出樣,24小時(shí)出廠,48小時(shí)送達(dá)客戶手上。經(jīng)過改造的工廠,原來凈利潤是5到8個(gè)點(diǎn),現(xiàn)在是15到20個(gè)點(diǎn)。

未來工業(yè)品的買家將趨向非專業(yè)化,工廠與消費(fèi)者的鏈路會(huì)越來越短,這不是波動(dòng)、不是周期,是趨勢。越來越短導(dǎo)致訂單越來越小、越來越分散、需求越來越個(gè)性化。1688正在做的就是幫工廠從原來只能接大單,到未來能接小單。

工業(yè)品領(lǐng)域看趨勢不看風(fēng)口

整個(gè)工業(yè)品市場近一兩年可以說一言難盡,受到各種沖擊和壓力,供應(yīng)鏈的斷裂和卡脖子問題尤為突出。

最重要的“卡口”是核心技術(shù),一是底層技術(shù),二是關(guān)鍵技術(shù)。其中,關(guān)鍵技術(shù)被卡脖子是我們最痛的。

對中小企業(yè)來說,首先要活下來,其次是盤活自己的老客戶。有余力的可以練練內(nèi)功,看一看趨勢是什么。

消費(fèi)品領(lǐng)域可以抓風(fēng)口,比如露營,工業(yè)品領(lǐng)域則必須看趨勢。趨勢是一定的、長期的,風(fēng)口是一時(shí)的。消費(fèi)品具有一定的周期性,雖然目前需求呈收縮態(tài)勢,但待經(jīng)濟(jì)大盤逐步回升,消費(fèi)會(huì)隨之反彈。與消費(fèi)品不同,經(jīng)濟(jì)大盤的好轉(zhuǎn)并不會(huì)為工業(yè)品帶來反彈,它到達(dá)一個(gè)低谷后,只有迭代一條路可走。

從1688的數(shù)據(jù)來看,過去一年工業(yè)品高速增長,新材料、新能源、節(jié)能環(huán)保和智能制造等領(lǐng)域發(fā)展迅猛,柔性供應(yīng)鏈已成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的布局熱點(diǎn)。

(注:圖中數(shù)據(jù)維度為商品GMV年同比增速)

制造業(yè)原來停留在代工階段,凈利潤是10個(gè)點(diǎn)以下,碰到疫情下降到3、4個(gè)點(diǎn),任何環(huán)節(jié)一折騰,馬上干不下去了,再繼續(xù)做大規(guī)模已無意義。所以,必須重構(gòu)整個(gè)制造環(huán)節(jié)里面的所有鏈路,理解未來碎片化的訂單是趨勢不是風(fēng)口。

1688工業(yè)品業(yè)務(wù)不只提供買設(shè)備服務(wù),該領(lǐng)域所有技術(shù)類、專業(yè)性的服務(wù)我們都將逐步形成數(shù)字化的行業(yè)解決方案,反哺給中小企業(yè),還要把整個(gè)工業(yè)品的技術(shù)、研發(fā)、認(rèn)證等各種功能搬到線上。

1688處在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的節(jié)點(diǎn),提供的是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,用戶可以把平臺(tái)上的金融、物流、數(shù)據(jù)、渠道等服務(wù)融入到自己生意的毛細(xì)血管里。

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

縱觀我國制造業(yè),改革開放初期以及之后一段時(shí)間,我們的競爭力是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,在此基礎(chǔ)上形成了從上到下的完整產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)前,雖然一些訂單外流至人力資源和土地資源更便宜的東南亞,但我國幾十年積淀下來的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢依然存在,短時(shí)間內(nèi)難以被替代。

我自己通過東莞和佛山的工廠定制過一個(gè)書包,包郵到家6塊5,這樣的能力,即使是人工便宜的越南也不具備。這是中國工廠未來的路。

越南背后的技術(shù)、工廠、資本、專家很多都來自中國,就像當(dāng)年到中國來投資的外商一樣。越南政府也在做供應(yīng)鏈的規(guī)劃和建設(shè)。往后十年二十年,越南的供應(yīng)鏈會(huì)完善起來。所以我們要盡快構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)競爭力,即大家說的“工業(yè)4.0”,本質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),一方面是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,即數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生出的新產(chǎn)業(yè);另一方面是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,即傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。通俗地講,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是“數(shù)實(shí)”(數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì))融合之后下的“蛋”。

新冠疫情加速了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級速度、力度、深度和廣度。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵詞是連接,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵詞是融合。

我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)二十年,以前還會(huì)在臺(tái)上講“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,認(rèn)為“未來一切都要被互聯(lián)網(wǎng)+掉”,但到今天我反倒對傳統(tǒng)行業(yè)有很大的敬畏心。你真正到了垂直縱深的領(lǐng)域里就會(huì)發(fā)現(xiàn),它的專業(yè)性和沉淀,沒有幾十年是不可能替代的。

互聯(lián)網(wǎng)并不是要把實(shí)體進(jìn)行改造,而是更好地融合。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)往產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中,線上線下將融合,B和C的邊界會(huì)模糊,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)不再?zèng)芪挤置鳌?/p>

整個(gè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是流量至上,換句話說即需求端驅(qū)動(dòng),未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)向供給端轉(zhuǎn)向,實(shí)現(xiàn)需求、供給雙輪驅(qū)動(dòng)。

原來講互聯(lián)網(wǎng)精神是“小步快跑,試錯(cuò)迭代”,產(chǎn)業(yè)和實(shí)體的精神是往下面挖一口深井并打穿打透,背后的精氣神不一樣,解未來的題目需要這兩種精神合在一起。

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