“空間即內(nèi)容”,酒店如何以場(chǎng)景賦能撬動(dòng)價(jià)值躍遷?
出行時(shí),你是否期待過這樣的酒店:既能在有格調(diào)的空間里放松身心,又能隨時(shí)找到能辦公、能社交的靈活場(chǎng)域?投資人選品牌時(shí),是不是也在糾結(jié):能不能少花點(diǎn)錢,卻讓酒店既受客人喜歡,又能多賺錢?
這些問題,在我上個(gè)月去廣州天河喆啡銳品酒店出差,并與華西區(qū)品牌發(fā)展負(fù)責(zé)人、喆啡酒店品牌創(chuàng)始人許冠雄Sammuel的交流中,得到了解答。
——答案就藏在“空間即內(nèi)容”這五個(gè)字里。

PART1 給住客造“場(chǎng)”:讓空間講故事
如今的旅行者們住酒店,早不是“有張床能睡覺”就行。他們白天可能在努力工作,晚上就想放放松、充充電,既需要高效的功能空間,又貪戀有格調(diào)的生活氛圍。
這群“玩物養(yǎng)志”的都市精英,他們懂得享受、愛玩會(huì)玩。喆啡銳品酒店精準(zhǔn)抓住了他們的需求,讓空間講述不同故事,為這些住客造不同的“場(chǎng)”。
這也是喆啡銳品酒店最打動(dòng)我的一個(gè)點(diǎn)。它拒絕標(biāo)準(zhǔn)化套路,而是用“一店一策劃”,讓每家店都能成為獨(dú)特的文化切片。
Sammuel告訴我們,廣州天河喆啡銳品酒店的設(shè)計(jì)靈感,源自ART NOUVEAU新裝飾主義設(shè)計(jì)理念,復(fù)刻了歐洲20世紀(jì)初那個(gè)黃金年代的經(jīng)典復(fù)古、精致懷舊的年代,把自然曲線與工業(yè)美學(xué)糅進(jìn)建筑肌理。

華西區(qū)品牌發(fā)展負(fù)責(zé)人、喆啡酒店品牌創(chuàng)始人許冠雄Sammuel與增長(zhǎng)會(huì)創(chuàng)始人老管對(duì)談
因此,站在酒店門口,很難不被驚艷到。這是一個(gè)由老舊物業(yè)改造而來的酒店,如今卻煥發(fā)出獨(dú)特的復(fù)古英倫格調(diào)。
透過歐式噴泉,三個(gè)源自二十世紀(jì)初鐵藝及裝飾主義的拱形玻璃頂棚下,配著古典水晶大燈,恍惚間以為站在歐洲老車站門口。

推門進(jìn)入酒店,挑高大堂空間中,第一眼看到的是大堂懸掛著1:1復(fù)刻的奧賽博物館掛鐘,奠定了整個(gè)酒店的審美。
喆啡銳品通過柔性分割與場(chǎng)景化設(shè)計(jì),將大堂分為三個(gè)功能區(qū),中間的前臺(tái)區(qū),右邊的咖啡館區(qū),以及左邊的酒吧區(qū),踐行了時(shí)興的日咖夜酒。尤其是咖啡區(qū),通頂書架營(yíng)造出哈利·波特般的魔幻氛圍,復(fù)古燈下的皮質(zhì)座椅邀人久坐,有人在角落安靜辦公,有人圍坐聊天,連空氣里都透著閑適有品。


來到酒店的走廊和客房區(qū)域,此時(shí),老物業(yè)的弊端就逐漸顯現(xiàn)出來了。客房樓層的高度只有2.7米,對(duì)于個(gè)子高的人來說,會(huì)有些許壓抑。喆啡銳品則用超出預(yù)期的設(shè)計(jì),盡可能讓住客忽略掉這些——延續(xù)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格的復(fù)古韻味,門牌跟客控面板的復(fù)古金屬設(shè)計(jì),令人眼前一亮;開放式浴缸讓空間有了開闊感,住客在華燈初上時(shí)可盡享松弛。

另外,作為喆啡的升級(jí)品牌,喆啡銳品的酒店客房中,也少不了定制的掛耳咖啡和復(fù)古造型的手沖咖啡壺。
這樣的空間,早已超越“住宿”的單一功能,成為有故事、有溫度的生活場(chǎng)。
PART2 給投資人算賬:中高端造價(jià)如何賺出高溢價(jià)?
但對(duì)于投資人來說,最關(guān)心的永遠(yuǎn)是“投入產(chǎn)出比”。
Sammuel提到,這家喆啡銳品原先由于年代久遠(yuǎn)的裝修設(shè)計(jì),加上位于廣州的老商圈,酒店均價(jià)停留在200+元,每年虧損1000多萬。2022年,喆啡銳品接手項(xiàng)目,通過12.5萬左右單房造價(jià)的翻牌,加盟商總投資3300萬元,開業(yè)不久就把酒店的基礎(chǔ)房?jī)r(jià)便超過600+元,169間客房,房費(fèi)收入接近4000萬元,兩年半就收回投資成本,比行業(yè)平均周期短了快一半。
這樣驚艷的成績(jī)背后,喆啡銳品是如何幫投資人算好賬的?
一是大堂的復(fù)古美學(xué)與場(chǎng)景體驗(yàn)形成“價(jià)值暗示”,直接帶動(dòng)客房溢價(jià)。
喆啡銳品的高明之處,是用整體出色的空間設(shè)計(jì),帶動(dòng)客房定價(jià)。酒店改造時(shí)把預(yù)算花在看得見、摸得著的地方,讓空間變得個(gè)性鮮明,也提升了住客對(duì)于房?jī)r(jià)的心理預(yù)期。
可以說,大堂的精心設(shè)計(jì)不是“花冤枉錢”,而是在給客房“抬價(jià)”。

二是“城市會(huì)客廳”的多業(yè)態(tài),對(duì)空間進(jìn)行有機(jī)利用,實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。
不難發(fā)現(xiàn),喆啡銳品把酒店大堂的空間,掰成了好幾塊用,增加了不少盈利的可能。廣州天河店大堂咖啡館區(qū)和酒吧區(qū),都是以保底分成的合作方式第三方獨(dú)立經(jīng)營(yíng),服務(wù)的不僅僅是酒店住客,也吸引周邊社區(qū)和同城消費(fèi)者,咖啡館還有個(gè)專門的對(duì)外窗口,能做外賣生意。

另外,早餐廳作為視野最好的頂樓,也是單獨(dú)承包給第三方餐飲企業(yè),酒店再反向采購(gòu)早餐服務(wù),從而提高坪效。
在喆啡銳品的產(chǎn)品模型上,非房收益(二銷+租金+分成)要超過20%才算及格,再基于產(chǎn)品12.5萬左右的單房造價(jià),預(yù)期投資回報(bào)控制在3.5年內(nèi)。
通過這種“空間復(fù)用”的邏輯,投資人不用只盯著客房滿不滿,空間用得越活,賺錢的底氣就越足。
三是高顏值空間,自帶流量吸引,帶來自發(fā)打卡。
現(xiàn)在開酒店,如何吸引到目標(biāo)客群是個(gè)難題。但喆啡銳品靠高顏值的空間就省下了這筆錢,開業(yè)就能自帶流量。

廣州天河喆啡銳品酒店剛開業(yè)沒多久,就成了城中熱地,全靠客人自發(fā)“種草”。小紅書上搜“廣州喆啡銳品”,筆記不少,有人拍大堂的復(fù)古吊燈,有人曬咖啡制作過程,這種“好看得忍不住分享”的魔力,讓酒店在試營(yíng)業(yè)期間,平均開房率高達(dá)100%。

PART3 給行業(yè)破題:打破價(jià)值天花板,要學(xué)會(huì)“空間賦能”
長(zhǎng)久以來,行業(yè)要么陷入“標(biāo)準(zhǔn)化缺個(gè)性”的困境,要么面臨“非標(biāo)準(zhǔn)化成本高”的難題,但喆啡銳品用“空間即內(nèi)容”找到了平衡。
在內(nèi)部,它不搞硬件堆砌,而是為空間植入文化根基,為消費(fèi)者造一個(gè)“場(chǎng)”;它不局限于住宿,而是通過場(chǎng)景創(chuàng)新吸引年輕消費(fèi)者,進(jìn)而讓空間產(chǎn)生體驗(yàn)溢價(jià)。
與此同時(shí),酒店還在積極向外走。
去年,喆啡銳品憑借獨(dú)特的空間設(shè)計(jì),與大英博物館的《羅密歐與朱麗葉》、《天鵝湖》、《胡桃夾子》等知名IP進(jìn)行了聯(lián)名合作,推出主題酒店及客房、限定下午茶等活動(dòng),不斷提升品牌及門店影響力。
這使得酒店不再是孤立的商業(yè)體,而是“城市文化地標(biāo)”“社區(qū)生活中心”,其甚至能夠帶動(dòng)周邊商圈客流增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“單店-區(qū)域”的價(jià)值聯(lián)動(dòng),比普通酒店,有了更遠(yuǎn)的輻射能力。
同時(shí),依托錦江酒店的供應(yīng)鏈資源與全鏈條賦能,從項(xiàng)目評(píng)估、設(shè)計(jì)落地到運(yùn)營(yíng)支持形成閉環(huán),讓這套模式可復(fù)制、可盈利,為中高端酒店提供了“低成本高溢價(jià)”的突圍路徑。
這一套“空間即內(nèi)容”的邏輯,在市場(chǎng)上也得到了驗(yàn)證。據(jù)了解,該門店從2022年開業(yè)至今,年度綜合出租率一致穩(wěn)定在98%以上,全年平均Revpar穩(wěn)定達(dá)600+。此外,品牌也已在天津、廣州等核心城市擁有10+門店落地,全國(guó)簽約門店累計(jì)超50家。

結(jié)語
正如品牌創(chuàng)始人Sammuel所說,“我們做品牌,是做規(guī)模還是做個(gè)性?這兩個(gè)點(diǎn),是可以相對(duì)平衡的。”
喆啡銳品最聰明的地方,就是把空間真正變成了“內(nèi)容”,精準(zhǔn)找到了有著相似的審美和喜好的用戶,他們既是消費(fèi)者,也是潛在的投資者。對(duì)住客,它是能放松、能社交、能充電的生活場(chǎng);對(duì)投資人,它是低成本、高溢價(jià)、快回本的賺錢模型——在此刻,品質(zhì)生活與商業(yè)價(jià)值,便達(dá)到了最佳平衡。
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