清晨，貨物配送車(chē)駛?cè)氤鞘薪窒?，把各地的生鮮運(yùn)向市民餐桌。中午，熟悉的商超里人來(lái)人往，市民的菜籃子新鮮光亮。傍晚，樓下的餐館排檔燈火通明，美食飄香。“這普普通通的一天，就是我想過(guò)的生活。”5月27日，省城市民王磊在與朋友聊天中發(fā)出這樣的感嘆，經(jīng)歷過(guò)四月城市生活的平靜，商貿(mào)服務(wù)、交通運(yùn)輸、金融業(yè)、信息服務(wù)、科技服務(wù)、文旅體……各行各業(yè)，熟悉的煙火氣，正在加速回歸。

消費(fèi)是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對(duì)經(jīng)濟(jì)具有持久拉動(dòng)力，事關(guān)保障和改善民生。在疫情“精準(zhǔn)防”的前提下，我省各地正以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)，把“穩(wěn)增長(zhǎng)”“惠民生”放在更加突出的位置。各地通過(guò)綜合施策釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)全省消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)，聚焦提振消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域，打造貫通全年、模式創(chuàng)新、涵蓋全域的消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái)，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力和活力，以更大的力度、更實(shí)的舉措做好促消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需各項(xiàng)工作。

加大助企紓困力度

更好服務(wù)市場(chǎng)主體

“當(dāng)時(shí)，我們剛接了一批海外訂單，但由于疫情的原因加工廠無(wú)法按時(shí)生產(chǎn)，如果不能保質(zhì)保量按時(shí)交貨，將會(huì)承擔(dān)重大違約責(zé)任。”

5月25日，在山西綜改示范區(qū)學(xué)府產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，山西嘉世達(dá)機(jī)器人技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人孫曉普談到近日山西綜改示范區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司對(duì)其針對(duì)性的幫扶行動(dòng)，直呼“太及時(shí)了，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就是一場(chǎng)及時(shí)雨。”

“轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在入企服務(wù)的第2天。”孫曉普介紹，5月14日，山西綜改示范區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人赴嘉世達(dá)機(jī)器人公司開(kāi)展入企服務(wù)，“在了解實(shí)際困難后，次日就幫助我們?cè)趯W(xué)府產(chǎn)業(yè)園區(qū)尋找到了生產(chǎn)場(chǎng)地，隨后帶團(tuán)隊(duì)幫助我們完成搭建，10天后，一個(gè)小型的機(jī)器人生產(chǎn)工廠緊急落成。”

入企服務(wù)解了燃眉之急。嘉世達(dá)作為一家電商企業(yè)，通過(guò)跨境電商平臺(tái)讓山西本土品牌走向了世界。如今，在緊急搭建的生產(chǎn)場(chǎng)地內(nèi)，工人們緊張而又有序地工作，一臺(tái)又一臺(tái)的“灑拖機(jī)器人”完成組裝，這批機(jī)器人隨后將發(fā)往日本和韓國(guó)。

疫情影響之下，企業(yè)面臨的主要困難有哪些?以零售行業(yè)為例，根據(jù)省零售商行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)全省39家重點(diǎn)零售企業(yè)2月份以來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況所做的調(diào)查問(wèn)卷顯示，營(yíng)業(yè)收入下降、客流訂單需求不足的占到九成以上，其他困難主要集中在租金壓力、物流成本、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、貸款融資等方面。為此，我省先后印發(fā)《山西省促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干措施》《山西省推進(jìn)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效2022年行動(dòng)計(jì)劃》《山西省生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案》。強(qiáng)化服務(wù)業(yè)日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)各部門(mén)、各市的重要政策出臺(tái)、重大信息發(fā)布、重點(diǎn)數(shù)據(jù)共享等情況進(jìn)行“周調(diào)度”。出臺(tái)《服務(wù)業(yè)紓困政策貫徹落實(shí)工作臺(tái)賬》，并細(xì)分為房租減免、財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免、社保減免、金融支持、商務(wù)工作、文旅工作、交通運(yùn)輸、疫情防控九類(lèi)臺(tái)賬清單，指定牽頭部門(mén)及負(fù)責(zé)人，按任務(wù)分工，完成臺(tái)賬填報(bào)工作。深入實(shí)施十大行動(dòng)，全力支撐全省服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。

消費(fèi)券助市場(chǎng)回暖

線上線下惠及百姓

“最新!明天開(kāi)始第一輪!太原再度發(fā)放消費(fèi)券!4.2億元，力度超大!”看到太原市官方微信公眾號(hào)的一則推送消息，市民杜女士訂好了5月21日上午10時(shí)的手機(jī)鬧鈴。

首次參與“搶券”，沒(méi)想到收獲頗豐。杜女士一口氣領(lǐng)到11張消費(fèi)券。可在住宿餐飲、零售通用、家電、文旅、電商通用等領(lǐng)域消費(fèi)，線上線下皆可使用。其中，最大額的是一張“滿4000元減800元”的家電消費(fèi)券。次日，她毫不猶豫走進(jìn)家電賣(mài)場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)了一直以來(lái)想買(mǎi)的空調(diào)。原價(jià)4000元的空調(diào)，抵扣消費(fèi)券后，實(shí)付只需3200元。杜女士接連感嘆：“這絕對(duì)是真金白銀的支持!”

記者走訪中了解到，這一波政府消費(fèi)券投放后，太原市民的消費(fèi)熱情被點(diǎn)燃，在唐久、金虎、美特好、永輝、中石化、中石油、三友電器、國(guó)美電器、蘇寧易購(gòu)等主要企業(yè)門(mén)店，市民使用消費(fèi)券核銷(xiāo)活躍。太原市認(rèn)真貫徹落實(shí)我省關(guān)于服務(wù)業(yè)紓困決策部署，推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)多樣化升級(jí)，積極培育消費(fèi)新熱點(diǎn)和新增長(zhǎng)點(diǎn)，組織開(kāi)展了“晉情消費(fèi)悅享生活”消費(fèi)券發(fā)放工作，面向全市居民和外地籍在并人員發(fā)放消費(fèi)券。此次財(cái)政投入4.2億元。其中數(shù)字消費(fèi)券投入3.2億元，汽車(chē)消費(fèi)補(bǔ)貼投入1億元。投放時(shí)間為5月21日至6月15日，分2輪進(jìn)行，第一輪5月21日至5月31日，有效期11天。第二輪6月1日至6月15日，有效期15天。共3個(gè)投放平臺(tái)，分別為銀聯(lián)“云閃付”App、“建行生活”App和“京東”App。太原市常住人口及在并工作學(xué)習(xí)、觀光旅游人員，當(dāng)前地理位置定位為太原市即可申領(lǐng)使用消費(fèi)券。

目前，全省各市都在通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券等形式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。長(zhǎng)治市5000萬(wàn)元政府?dāng)?shù)字消費(fèi)券5月27日起發(fā)放、臨汾市3億元財(cái)政資金5月30日開(kāi)始投入“悅享臨汾回家有禮”促消費(fèi)活動(dòng)，省總工會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)向工會(huì)會(huì)員發(fā)放2022年一次性300元特別電子消費(fèi)券……一大波促消費(fèi)活動(dòng)，進(jìn)一步激活經(jīng)濟(jì)活力，促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)中提質(zhì)，最大限度惠及百姓。

商貿(mào)流通人氣回升

提質(zhì)增效步履不停

“餐飲服務(wù)業(yè)正在逐步恢復(fù)發(fā)展，我們開(kāi)始有了小型婚宴，也有了商務(wù)宴請(qǐng)，本地消費(fèi)也越來(lái)越多了，總體是相對(duì)穩(wěn)定的，有逐步上升的趨勢(shì)。”

培訓(xùn)員工、升級(jí)菜品、主持婚禮……山西會(huì)館服務(wù)總監(jiān)李琨的工作排得滿滿當(dāng)當(dāng)。5月27日，李琨介紹了近段時(shí)間企業(yè)發(fā)展情況：“我們?nèi)ψ龊貌似飞?jí)、服務(wù)升級(jí)、店面升級(jí)等方面工作。商務(wù)等相關(guān)部門(mén)始終跟我們保持對(duì)接，幫助解除后顧之憂。因而，我們能安心經(jīng)營(yíng)，感到很暖心。”

今年前4個(gè)月，疫情對(duì)餐飲市場(chǎng)造成較大沖擊，餐飲業(yè)面臨巨大困難，我省及時(shí)落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署并及時(shí)出臺(tái)針對(duì)本輪疫情困難行業(yè)的幫扶政策。同時(shí)，各地餐飲企業(yè)在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上，努力做好員工穩(wěn)崗就業(yè)，積極探索數(shù)字化運(yùn)維，開(kāi)拓線上營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)力外賣(mài)外送，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。李琨介紹：“最近我們聯(lián)合房地產(chǎn)企業(yè)做了一場(chǎng)異業(yè)聯(lián)盟直播活動(dòng)，借助抖音、微信朋友圈等平臺(tái)加大推廣，抱團(tuán)取暖，增強(qiáng)信心，帶動(dòng)各行業(yè)共同發(fā)展。”

不斷苦練“內(nèi)功”，多措并舉提升服務(wù)質(zhì)效。省商務(wù)廳持續(xù)開(kāi)展“品鑒山西美食晉享山西味道”餐飲品牌推廣活動(dòng)，特色晉菜、特色面食、特色小吃、品牌餐飲企業(yè)和名廚名單正在評(píng)選中。引導(dǎo)餐飲行業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)和在線交流，將江蘇等省外餐飲協(xié)會(huì)網(wǎng)上開(kāi)展的餐飲菜品研發(fā)推薦、促進(jìn)餐飲消費(fèi)、行業(yè)發(fā)展形勢(shì)研判等紓困舉措，提供給省飯店業(yè)商會(huì)在行業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒。推動(dòng)住宿餐飲市場(chǎng)主體倍增工作，制定品牌住宿、餐飲企業(yè)和中央廚房標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目申報(bào)指南，建立項(xiàng)目庫(kù)，項(xiàng)目化推進(jìn)。

激活消費(fèi)主引擎，穩(wěn)住消費(fèi)基本盤(pán)。留得廣大市場(chǎng)主體的“青山”，定能贏得經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的未來(lái)。(記者閆杰)

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)潛力 消費(fèi)主引擎 消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái) 消費(fèi)基本盤(pán)