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青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞9月8日訊 “這兒有處電線桿傾斜了，每次從這兒經(jīng)過都提心吊膽，真的擔(dān)心哪一天會(huì)倒下來傷著人！”近日，城陽區(qū)夏莊街道通過“文明青島隨手拍”小程序收到群眾報(bào)料，反映夏塔路有一處電線桿歪斜嚴(yán)重，給附近居民出行帶來安全隱患，熱心市民通過“隨手拍”小程序拍照上傳，希望相關(guān)部門能盡快解決。

此件上傳到“文明青島隨手拍”小程序后，因這處電線桿產(chǎn)權(quán)不明晰，給轉(zhuǎn)辦處置增加了難度。最終，平臺(tái)指揮中心按照屬地化管理原則，轉(zhuǎn)到夏莊街道牽頭辦理。接到派件后，夏莊街道積極協(xié)調(diào)電力、通信等多部門現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合處置，最后在西黃埠社區(qū)的支持下，對(duì)傾斜的電線桿進(jìn)行加固扶正。至此，這一安全隱患得以成功消除。

今年以來，夏莊街道發(fā)揮“文明青島隨手拍”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，動(dòng)態(tài)監(jiān)控后臺(tái)線索，針對(duì)群眾反映集中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)治理，刨根問底，跟蹤問效，確保事項(xiàng)辦理暢通、問題解決徹底，切實(shí)提升“隨手拍”的處理質(zhì)效和群眾滿意度。截至目前，夏莊街道通過“文明青島隨手拍”小程序共收到并處理群眾反映不文明現(xiàn)象的報(bào)料線索6300余條，“隨手拍”成為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要渠道，基層治理和群眾監(jiān)督相輔相成，共同打造精神文明建設(shè)的美麗風(fēng)景線。（青報(bào)全媒體記者 張曉楠）

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責(zé)任編輯：單蓓蓓

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