自動化成功平臺將自動化和人工智能帶給企業(yè)每一位員工

新創(chuàng)新包括AARI for Every App、Process Discovery、Document Automation、Citizen Development、Automation Pathfinder Program等

2022年10月6日，云原生智能自動化領域的第一位領導企業(yè)Automation Anywhere, Inc.在Imagine 2022推出了自動化成功平臺（Automation Success Platform），旨在通過讓每個人都能使用自動化來加速業(yè)務轉型。

【資料圖】

Gartner預計，到2030年，Automation將為全球經濟帶來15萬億美元的利益。如今，每家公司都在自動化經濟領域開展業(yè)務，95%的組織都在擁抱自動化。然而，德勤的一項研究表明，只有13%的公司能夠擴大其自動化工作，往往難以定制通用型自動化工具和內部平臺。

Automation Anywhere首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mihir Shukla表示："世界領先的公司正在采用自動化和人工智能來釋放新的機會、吸引員工并適應市場變化。自動化成功平臺將智能自動化帶給每位員工，并賦能IT和自動化領導者來擴大成功。"

自動化成功平臺賦能每個人來重新構想工作自動化成功平臺推出新的自動化工具，通過員工喜愛的應用程序為他們賦能。

通過AARI for Every App為每位員工賦能。AARI是每位員工的自動化協(xié)作工具，讓他們在使用其最喜歡的應用程序時能夠與機器人互動，從而更輕松、更快速地完成工作。AARI現(xiàn)在可以嵌入任何網絡應用，如Salesforce和Genesys，還能嵌入語音和IVR（互動式語音響應）。

通過New?Process Discovery了解自動化的下一步方向。Automation Anywhere擴展了最近對FortressIQ的收購，推出了Process Discovery，并將其作為自動化成功平臺的一部分。該功能利用人工智能的力量，在企業(yè)的所有系統(tǒng)、工具和流程中快速確定和發(fā)現(xiàn)最大的ROI自動化機會，幫助自動化工具發(fā)現(xiàn)下一個實現(xiàn)自動化的領域和途徑。

通過New Document Automation簡化文件管理?New Document Automation可輕松從文件中提取數(shù)據(jù)并將其傳輸?shù)饺魏螒弥小９究梢赃x擇使用Automation Anywhere的預培訓AI模型，或選擇另一種單項最優(yōu)AI，如Google Document AI和Microsoft Azure Form Recognizer，為其自動化助力。無論是哪一種方式，Document Automation都會在員工的工作流程中與員工互動，持續(xù)變得更加智能。

為CoE領導者加速新應用自動化。Automation Anywhere與Shibumi合作推出了新的CoE Manager?，幫助CoE領導者在中央指揮中心完成建設、監(jiān)控和擴展。用戶可以管理所有內容，包括創(chuàng)意提交、ROI評估管理和訪問控制。?新的Citizen Development提供了一套新的功能，為所有公民開發(fā)者提供簡化的建設者體驗以創(chuàng)建自動化，同時提供確保創(chuàng)新符合商業(yè)規(guī)則和標準的治理功能。

通過Automation Pathfinder Program來擴展成功，該功能利用數(shù)百萬自動化用例中20年的自動化經驗，提供一個完整的成功框架，包括最佳實踐、合作伙伴的專家服務、社區(qū)資源和產品創(chuàng)新。

支持性評論：

Columbia Sportswear自動化主管Dev Gulati表示："自動化業(yè)務流程為我們提供了業(yè)務增長和蓬勃發(fā)展所需的杠桿和規(guī)模。與Automation Anywhere合作讓我們能夠建立一支始終在線，并與我們最寶貴的資本——員工配合工作的數(shù)字員工隊伍，專注于為我們的消費者增加價值并提供更好的產品和體驗。"

Humana自動化總監(jiān)Joe Bechtel表示："通過擴展自動化，我們提高了團隊為成員增加價值的能力，同時也為數(shù)字化轉型提供了推動力。此外，建立數(shù)字員工隊伍讓我們的員工有精力開發(fā)新的創(chuàng)新產品和服務，從而改善患者體驗。"

Bain績效改進實踐領域的專家合伙人Ted Shelton表示："我們對數(shù)字轉型計劃的研究表明，只有12%的公司實現(xiàn)了預期的結果。成功的關鍵之一是各組織將自動化深度集成到其數(shù)字化轉型工作中。在Bain，我們特別關注為實現(xiàn)成功編排正確的計劃；努力加速和擴大這些努力。像Automation Pathfinder這樣的計劃具有重要作用，為組織在其數(shù)字轉型中取得成功奠定了基礎。"

IDC副總裁Maureen Fleming表示："企業(yè)迫切需要加速轉型和擴大自動化規(guī)模，從而節(jié)省更多的時間和成本。能夠高效突破障礙，以敏捷、安全的方式擴展自動化的解決方案才能解決這些挑戰(zhàn)，并永遠改變我們的工作方式。"

關鍵詞： 人工智能 應用程序 工作方式 蓬勃發(fā)展 經濟領域